CONDICIONES GENERALES DE VENTA
A fecha de 24 de septiembre de 2026.
Las operaciones de compra realizadas a través de este sitio Web se entenderán hechas con la sociedad La Lola ya no vive aquí, S.L
CONDICIONES DE COMPRA
El hecho de que La Lola ya no vive aquí, S.L no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes Condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
I. OBJETO
Estas CONDICIONES DE COMPRA regulan la adquisición a La Lola ya no vive aquí, S.L, de los productos que se ofrecen o presten a través del Sitio Web a los Usuarios del mismo que previamente se hayan dado de alta rellenado el correspondiente formulario habilitado para tal efecto en el Sitio Web.
Es responsabilidad del Usuario leer íntegramente las CONDICIONES DE COMPRA cuando acceda a los productos ofrecidos por La Lola ya no vive aquí, S.L.
Las CONDICIONES DE COMPRA se aplicarán tanto a la información, como a todos los productos ofrecidos en el sitio Web, rigiendo las que estén vigentes en el momento de realizar cada pedido.
II. PRESTADOR DE LAS OFERTAS O SERVICIOS
La Lola ya no vive aquí, S.L con NIF B86847555 y domicilio en Calle Princesa, 61-3, 28008 Madrid.
Dominio de Internet: http://www.lecanardcontent.com
Dirección de contacto: cuack@lecanardcontent.com
Inscrita en el Registro Mercantil de MADRID
III. DESTINATARIOS
Las ofertas y servicios que La Lola ya no vive aquí, S.L realice o preste a través de este sitio Web, van dirigidas, única y exclusivamente, a las personas físicas mayores de edad, o jurídicas conceptuadas como consumidores o usuarios finales por la legislación aplicable. Ante la petición de cantidades de productos no habituales para el consumo normal de un hogar, La Lola ya no vive aquí, S.L se reservan el derecho de confirmar al consumidor o usuario final la cantidad máxima que puede suministrar, así como la fecha, hora y forma de entrega.
IV. USUARIO – COMPRADOR
Se entiende por Usuario-Comprador el Usuario de Internet que acceda al sitio Web, consigne los datos obligatorios que se soliciten y realice una compra de productos siguiendo las correspondientes instrucciones del sitio Web
V. ACEPTACIÓN DE CONDICIONES
El Usuario tiene acceso, en cualquier momento a las CONDICIONES DE COMPRA publicadas en la fecha en la que el Usuario-Comprador realice una compra.
El Comprador declara, bajo su responsabilidad, que es mayor de edad, ha leído íntegramente las presentes CONDICIONES DE COMPRA, publicadas en el sitio Web y que son objeto del pedido realizado; así como las instrucciones e indicaciones que figuren en las pantallas que lo integran, aceptándose plenamente.
La Lola ya no vive aquí, S.L, podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las CONDICIONES DE COMPRA, así como otros Avisos Legales. Cualquier modificación de las CONDICIONES DE COMPRA o de otros Avisos Legales serán publicadas en el sitio Web con el fin de que puedan ser conocidas por los Usuarios,
VI. USUARIO Y CONTRASEÑA
Para formalizar la compra de los elementos introducidos en el carrito el Usuario deberá registrarse en el presente sitio Web, si no se ha registrado con anterioridad, cumplimentando, al menos, todos los datos señalados como necesarios. El “email” y la “Contraseña” facilitados por el Usuario son los elementos identificadores y habilitadores de carácter personal e intransferible para poder realizar un pedido. El “email” y la “Contraseña” tienen valor probatorio de la identidad del Usuario-Comprador y le obligan en cualquier pedido realizado por ese medio.
El programa informático efectúa un registro único para cada Comprador definido por su “email” y “Contraseña”. En caso de olvido por el Usuario-Comprador de su “Contraseña” deberá pulsar en el apartado “Recordar contraseña” e introducir el email con el que se registró. En unos instantes recibirá un correo electrónico con un enlace para restaurar la contraseña.
El Usuario acepta voluntariamente que el uso del sitio Web tiene lugar, en todo caso, bajo su responsabilidad, siendo responsable exclusivo de la utilización, protección y custodia de los datos que haya introducido como “email” y “Contraseña”.
El Usuario deberá informar sin demora a La Lola ya no vive aquí, S.L cuando tenga sospechas o conocimiento de una vulneración de la seguridad de cualquiera de las informaciones almacenadas en el sitio Web o de la utilización, sin permiso para ello, de sus datos de acceso, su pérdida o robo, así como cualquier riesgo de acceso al “email” y “Contraseña” por un tercero, en cuyo caso La Lola ya no vive aquí, S.L procederá a su anulación.
VII. FICHAS INFORMATIVAS DE PRODUCTOS
La presentación de los productos ofertados en el sitio Web, junto con sus características y precio no constituye por sí sola una oferta de venta propiamente dicha desde el punto de vista contractual. La venta sólo se considerará concluida a partir de la confirmación del pedido por parte de La Lola ya no vive aquí, S.L
Las ofertas de productos realizadas por La Lola ya no vive aquí, S.L serán válidas durante el período, durante todo el tiempo en que permanezcan accesibles en el sitio Web a los consumidores o usuarios finales. La Lola ya no vive aquí, S.L se reserva el derecho de dejar de facilitar, en cualquier momento, el acceso a cualquier producto y/o a dar por terminada, sin previo aviso, cualquiera de sus ofertas; así como a decidir, en cada momento, los productos que componen su oferta a través del sitio Web, ampliando su gama con nuevos productos a los que, salvo que se disponga otra cosa, les serán de aplicación lo dispuesto en las CONDICIONES DE COMPRA que estén en vigor en el momento de su incorporación.
VIII. PEDIDO, MODO DE OPERAR Y PRUEBA
Los trámites necesarios para realizar un pedido son los descritos en las presentes CONDICIONES DE COMPRA y Aviso Legal, así como aquellos específicos que aparecen durante la navegación en las distintas pantallas que componen el sitio Web, que el Usuario declara conocer y aceptar como necesarios para realizar la compra de los productos ofertados por La Lola ya no vive aquí, S.L. Para poder realizar un pedido el Usuario debe ser mayor de dieciocho (18) años y estar previamente dado de alta en la web. Cualquier modificación y/o corrección de los datos facilitados por el Usuario durante la navegación deberá efectuarse siguiendo las instrucciones del sitio Web en el espacio denominado “Mi Cuenta”.
8.1. REGISTRO DEL PEDIDO:
El Comprador es el único responsable de la información facilitada en la orden de pedido que figura en la zona “Carrito”.
La Lola ya no vive aquí, S.L, no será responsable de la imposibilidad de entregar los productos en caso de error de cualquiera de los datos facilitados en dicha orden o en el Nombre y Apellidos del comprador, NIF/NIE o Pasaporte, medio de pago, etc. En este supuesto, el Comprador sigue siendo responsable del pago del pedido.
En cada pedido deberá hacerse por parte del Comprador una revisión de los productos adquiridos antes de confirmar la compra. Tras seleccionar sus productos y revisar “Carrito” con las compras que realmente desea realizar deberá confirmar su pedido, con sus datos personales, datos postales y tarjeta de pago. A partir de esta confirmación el pedido es firme y definitivo y quedará registrado de forma automática y no podrá modificarse. El registro automático del pedido realizado tiene valor de prueba en cuanto a su naturaleza, contenido y fecha. El pago del pedido conlleva la aceptación de los precios, la descripción de los productos ofertados y la previa lectura y aceptación irrevocable de todas y cada una de las presentes CONDICIONES DE COMPRA y Avisos Legales. Las ofertas de productos realizadas son válidas mientras haya disponibilidad de stock. La Lola ya no vive aquí, S.L informará al Usuario-Comprador, tan pronto como sea posible, sobre una eventual ruptura de stock que pueda afectar a algún producto de su pedido, no siendo, en este caso, objeto de facturación el producto no entregado.
Una vez el Usuario Comprador confirme su compra, será direccionado a la pasarela segura de pago de comercio electrónico a través de la cual se pagará el pedido debiendo el Usuario introducir correctamente los datos de pago solicitados. El proceso se repetirá cada vez que se realice un pedido.
Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, La Lola ya no vive aquí, S.L, remitirá, a la cuenta de correo electrónico que se haya introducido en el formulario de alta la confirmación del pedido realizado, momento en el que la venta se considerará concluida y celebrado el contrato.
La Lola ya no vive aquí, S.L se reserva el derecho de no confirmar pedidos por cualquier causa relacionada con el aprovisionamiento de los productos, problemas concernientes a los datos del pedido recibido (datos falsos, incoherentes o ilegibles, etc.), pedidos realizados de forma anormal o dudas razonables referentes a la entrega a efectuar. En estos casos, La Lola ya no vive aquí, S.L procurará informar al Usuario-Comprador a la mayor brevedad posible.
La Lola ya no vive aquí, S.L se reserva el derecho a no confirmar cualquier pedido de un Usuario-Comprador con el que mantenga algún tipo de litigio, cualquiera que fuere su causa.
El Usuario-Comprador podrá solicitar factura de los productos adquiridos solicitándola a través del email cuack@lecanardcontent.com.
Si se necesita revocar la solicitud de factura, el cliente podrá hacerlo también a través del email cuack@lecanardcontent.com.
8.2. PRUEBA:
La aceptación del pedido por parte de La Lola ya no vive aquí, S.L; así como las informaciones relativas a cualquier operación efectuada a partir del número identificador del pedido serán almacenadas y archivadas por La Lola ya no vive aquí, S.L, y servirán de prueba en caso de litigio con el Usuario-Comprador. Tendrán fuerza de prueba en caso de litigio entre las partes y serán conservadas por La Lola ya no vive aquí, S.L por el tiempo legalmente establecido.
En todos los casos, el suministro en línea del número de Tarjeta de pago y la validación final del pedido valdrá como prueba de la integridad del mencionado pedido y producirá la exigibilidad de las sumas debidas por el pedido de los artículos solicitados. Esta validación tendrá valor de firma y aceptación expresa de todas las operaciones efectuadas en el sitio Web.
IX. COBERTURA GEOGRÁFICA Y ENTREGA DE LOS PRODUCTOS
9.1. Cobertura geográfica y gastos de envío
Los gastos de envío indicados en la web son aplicables a entregas en España peninsular e Islas Baleares. Para pedidos con destino a otros territorios, los gastos de envío serán a cargo del cliente y se calcularán en función del destino y las condiciones del transporte. Cualquier gasto adicional, impuesto, arancel o tasa que pudiera derivarse del envío al destino indicado será igualmente asumido por el cliente.
9.2. ENTREGA DE LOS PRODUCTOS:
Los productos adquiridos por el Usuario serán entregados en la dirección indicada durante el proceso de compra, dentro del ámbito territorial y en los plazos señalados en el sitio web en el momento de la contratación.
Los plazos de entrega son meramente estimativos, salvo que se indique expresamente lo contrario. No obstante, COMPLETAR se compromete a realizar la entrega de los productos sin demora indebida y, en todo caso, dentro del plazo máximo establecido por la normativa aplicable desde la confirmación del pedido.
El riesgo de pérdida o deterioro de los productos se transmitirá al Usuario en el momento en que éste, o un tercero indicado por él distinto del transportista, adquiera su posesión material.
Si la entrega no pudiera efectuarse por causas imputables al Usuario, incluyendo datos de envío incorrectos, ausencia reiterada en el domicilio o falta de retirada del pedido en el punto de entrega designado, La Lola ya no Vive aquí, S.L. podrá repercutir al Usuario los costes adicionales derivados de nuevos intentos de entrega o de la devolución de la mercancía.
En caso de retraso o imposibilidad de entrega por causas no imputables a La Lola ya no Vive aquí, S.L., tales como fuerza mayor, incidencias logísticas, huelgas, restricciones administrativas o circunstancias similares, el plazo de entrega podrá verse ampliado durante el tiempo necesario para superar dichas circunstancias.
Cuando resulte imposible entregar el producto, el Usuario será informado de dicha circunstancia y podrá optar entre acordar una nueva fecha de entrega, recibir un producto equivalente cuando proceda o resolver el contrato con el correspondiente reembolso de las cantidades abonadas.
La mera recepción documentada del pedido por persona distinta al Usuario-Comprador que hubiere solicitado el mismo supone la expresa autorización por parte de este último a aquélla para que se haga cargo de la recepción del pedido realizado.
Tanto el Usuario-Comprador como la tercera persona que hubiere recibido el pedido se comprometen expresamente a hacerse cargo del mismo, debiendo acreditar y facilitar sus datos de identidad, a los fines de constancia de la recepción, por medio de su usuario y contraseña y/o de alguno de los documentos legales de identificación en vigor, y, si fuera necesario, por el número de identificación del pedido.
El pedido se considera entregado en el momento en que el receptor confirma la recepción mediante firma electrónica o aportación de su número de documento identificativo en el dispositivo del repartidor, reconociendo haber recibido el número de productos que figuran en el mismo. El receptor que constate la falta de algún producto, o que alguno se encuentre en mal estado, deberá comunicarlo al personal, o contactar a la mayor brevedad con el Servicio de Atención al Cliente.
En el caso de que se trate de un pedido cuya entrega sea realizada por un operador de paquetería contratado por La Lola ya no vive aquí, S.L el receptor que constate la falta de algún producto, o que alguno se encuentre en mal estado, deberá rechazar la entrega completa o aceptarla y gestionar la devolución a través de los canales de contacto de esta web, no pudiendo aceptar el operador de paquetería en ningún caso una entrega parcial.
X. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
Se entiende que el Usuario-Comprador ha conocido el derecho de desistimiento por el simple hecho de navegar a través del sitio Web, teniendo libre acceso a la presente información, que exige su lectura y aceptación y, en todo caso, por el hecho de haber realizado un pedido de los productos que La Lola ya no vive aquí, S.L ofrece en el sitio Web, que previamente requiere el registro del Usuario-Comprador y la prestación de su consentimiento y aceptación plena, sin reserva alguna, a todas y cada una de las CCGGV publicadas en cada momento en que el Usuario acceda al sitio Web.
Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer tu derecho de desistimiento, siempre que los productos se encuentren cerrados, sin usar y con su precinto original intacto. Por razones de protección de la salud e higiene, no se admitirán devoluciones de productos que hayan sido abiertos o desprecintados después de su entrega, conforme a lo previsto en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007.
Los gastos directos de devolución derivados del ejercicio del derecho de desistimiento correrán a cargo del cliente.
Si el producto recibido es incorrecto o llega dañado, abierto o en condiciones que impidan su consumo, ponte en contacto con nosotros en cuack@lecanardcontent.com para que podamos gestionar la incidencia, sin coste para ti.
XI. PRECIO
Los precios de los productos indicados en pantalla están en euros e incluyen el IVA para Península y Baleares y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación y son los que figuran, en el descriptivo correspondiente a cada producto que aparece en el sitio Web vigente en la fecha de realización del pedido.
La Lola ya no vive aquí, S.L, se reserva el derecho de variar y modificar los precios y características que aparecen en los descriptivos de los productos.
XII. FORMA DE PAGO
El pago del precio de los productos adquiridos se podrá realizar mediante cualquiera de las Tarjetas admitidas por La Lola ya no vive aquí, S.L., así como Bízum, Google Pay, Apple Pay y Paypal.
El Usuario-Comprador reconoce expresamente que la introducción de su número de Tarjeta en el formulario de pedido tiene valor de autorización expresa para que el operador bancario cargue en su cuenta bancaria el total importe de los productos entregados.
El Usuario-Comprador deberá seguir todas y cada una de las instrucciones que se le soliciten a lo largo del proceso de pago.
La Lola ya no vive aquí, S.L, asegura un sistema de pago seguro y garantiza la conservación del carácter confidencial de la información facilitada y de los números de tarjeta por medio de procedimientos de protección y codificación. El pedido validado por el cliente no será considerado efectivo hasta que los centros de pago bancarios correspondientes no hayan dado su conformidad. En caso de negativa por parte de dichos centros, el pedido será automáticamente anulado.
La Lola ya no vive aquí, S.L, informa que, en ningún caso, almacenan en modo alguno los datos proporcionados por los Usuarios-Compradores a través de la pasarela de pago, y que únicamente se conservan mientras se efectúa la compra, se realiza el pago y hasta transcurrido el período de desistimiento. Con el fin de garantizar la mayor seguridad a los Usuarios-Compradores se reservan el derecho de solicitar los documentos de identidad y medio de pago utilizado por el Usuario-Comprador previamente a la entrega de los productos adquiridos.
XIII. FUERZA MAYOR
Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento de estas CONDICIONES DE COMPRA, si tal incumplimiento estuviera motivado por causas de fuerza mayor habitualmente reconocidas por los tribunales y, en particular, si la ejecución del presente contrato fuera impedida, limitada o alterada por causa de incendio, explosión, fallo en las redes de transmisión, imposibilidad de aprovisionamiento, hundimiento de las instalaciones, epidemia, terremoto, inundación, accidente, heladas, nieve, fallo eléctrico, averías en sistemas o medios de transporte, guerra, embargo, ley, mandamiento, demanda o exigencia del gobierno, huelga, boicot, o cuya naturaleza haga exorbitante la ejecución del aprovisionamiento o entrega.
En tal caso, la parte afectada por la fuerza mayor deberá remitir inmediatamente una notificación a la otra parte y hacer todo lo posible para dar cumplimiento a sus obligaciones. Si el suceso de fuerza mayor se prolongará más allá de 30 días, el contrato podrá ser rescindido de pleno derecho a petición de cualquiera de las partes, sin derecho a la indemnización de una y otra parte.
XIV. CLÁUSULA RESOLUTORIA
En caso de incumplimiento de pago por parte del Usuario-Comprador, La Lola ya no vive aquí, S.L queda expresamente facultada para suspender de pleno derecho y de forma inmediata sus datos de acceso al sitio Web.
XV. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Para cualquier información o sugerencia puede dirigirse, mediante escrito, correo electrónico a los medios de contacto que figuran en el sitio Web lecanardcontent.com .
XVI. ACUERDO TOTAL
Las presentes CONDICIONES DE COMPRA, Avisos Legales, en las distintas pantallas y la información que figura en los enlaces “AVISO LEGAL” sobre protección de datos de carácter personal que aparecen en lecanardcontent.com constituyen el acuerdo total entre las partes referentes a los pedidos realizados. Si faltara alguna condición, se estará a lo establecido en la legislación española que esté vigente en la materia.
La nulidad de cualquier cláusula de las presentes CONDICIONES DE COMPRA, , no producirá la nulidad de las otras cláusulas.
XVII. LEY APLICABLE Y FUERO DEL CONSUMIDOR
Para la resolución de cuantas cuestiones pudieran derivarse entre las partes en relación con la ejecución, cumplimiento e interpretación del Acuerdo total referentes a los pedidos realizados a través del sitio web lecanardcontent.com se estará a lo dispuesto en la legislación española vigente en la materia, y respetándose en todo caso el fuero del consumidor para la resolución de cualquier litigio.